中尾さん、この度は起業サポートをして下さり、ありがとうございました。 私は以前、エステサロンを開業したものの１年程でお店を畳んだことがあります。その時には集客が上手くいかず、サロンをお客様に知ってもらうため色々な広告媒体を利用することや金額を下げることばかり考えていました。しかし、中尾さんにお会いして、私自身が気づけていないことを沢山教えて頂きました。
お客様にサロンを見つけてもらう為にまず詳しいターゲット設定をすることやそのエリアのお客様を知ること。エリアの競合調査することの大切さ。それにより、以前の開業時と比べて初月の集客が２倍以上となりました。又、お客様から「他のサロンにはないサービス！」「また来たい。」と嬉しい言葉も増えました。
中尾さんは私の意見をしっかり聞いて下さった上で提案や意見に対するメリット・デメリットを伝えて下さる為、日に日に私自身のモチベーションが高まり、以前と違った起業の楽しさを感じられるようになりました。更にサロンの雰囲気・スタッフの身だしなみや広告媒体の文言でお客様が自分に合っているとイメージできること。出来ているようで出来ていなかったお客様目線の大切さも深く感じました。
私と同じように起業を始めたばかりで何から手をつけて良いのか分からない方はもちろん、起業後、今以上に沢山の方に自分のサービスを届けたいと思う方にも、皆さんの強みを生かしながらお客様目線を大切にしたサポートをして下さると思います。
本当にありがとうございました。
